Интернет вещей: IoT-решения в мониторинге условий труда на рабочих местах и обеспечение быстрого реагирования на возникающие проблемы

В наши дни, когда технологии и коммуникации развиваются с огромной скоростью, а цифровизация охватывает все сферы жизни, “интернет вещей” (Internet of Things, IoT) демонстрирует высокую результативность в области улучшения условий работы. Это новшество представляет собой объединение в глобальную сеть разнообразных устройств и аппаратов, которые могут обмениваться данными и сотрудничать между собой. С целью оптимизации управления и улучшения рабочих условий, IoT может быть реализован в форме интеграции в производственные процессы “умных” управленческих систем. В продолжении цикла моих статей о перспективных направлениях в области ОТООСПБ хочется познакомить читателей блога с данным направлением.

Что такое «Интернет вещей»?

“Интернет вещей” (далее - IoT), также известный под названием Интернет всего, является новой технологической концепцией, которая объединяет в одну глобальную сеть разнообразные устройства и механизмы, способные обмениваться данными и взаимодействовать между собой. Эта перспективная технология, несмотря на свою относительную молодость, уже признана одной из ключевых областей развития информационно-коммуникационных технологий и вызывает большой интерес во многих отраслях.

Концепция IoT и его внедрение на предприятиях рассматривается также как инструмент управления рисками, включая профессиональные риски. Есть смысл использовать IoT в системе управления профессиональными рисками и в охране труда в разных сферах, так как каждая организация старается повысить свою прибыльность и конкурентоспособность на рынке труда, привлечь квалифицированных работников. Один из путей достижения этой цели - активное продвижение своих успехов в области охраны труда. Организации заинтересованы в управлении профессиональными рисками и во внедрении различных систем управления, чтобы показать свою компетентность в этой области. Это помогает привлечь внимание потенциальных сотрудников и укрепить репутацию организации как ответственного работодателя, обеспечивающего безопасные и здоровые условия работы для своих сотрудников.

Какой принцип работы IoT?

Принцип работы систем «умного» управления на базе IoT заключается в том, что датчики и устройства, размещенные в различных участках предприятия, собирают информацию о различных аспектах работы, например, о состоянии оборудования, температуре, уровне запасов, физиологических параметрах работников и т.д. Эта информация передается по сети и анализируется централизованной системой управления, в которую может быть внедрен ИИ.

Какие данные будут работать на вас в рамках внедрения IoT?

• Измерительные датчики объема, температуры, задымления, вибрации, давления, трансформаторы, датчики парковки и др.;
• Датчики местоположения: внешние — GPS, в пределах помещения — BLE, UWB, iBeacon, LiDAR;
• Носимые устройства: смартфоны, радиометки, проксимити-карты, часы, смарт-матрасы и др.;
• Токены на предметах: RFID, NFC, QR-коды;
• Фото- и видео-объекты: спутниковые снимки, фотографии, видеоряд;
• Информационные системы: MES, SAP, SCADA, Kepware, веб-сервисы, географические карты.
  
  

Как можно использовать в области ОТООСПБ?

• Мониторинг нагрузки и степени активности: используя носимые устройства и датчики (среди которых могут быть даже смарт-часы и браслеты), подключенные к сети IoT, организации способны следить за показателями физической активности и уровнем психической нагрузки своих сотрудников. Это дает возможность более точно определить моменты, когда сотрудникам требуется отдых или перерыв для предотвращения перегрузки и усталости. Автоматический сбор сведений и их анализ позволяет обнаружить потенциально опасные ситуации и предпринять меры для снижения рисков для здоровья и благосостояния персонала.
• Автоматизированное составление графика работы: “умные” системы управления способны создавать индивидуальный и оптимальный график работы для сотрудников, учитывая их предпочтения, физические возможности и требования, предъявляемые работой. Это предотвращает чрезмерную нагрузку на сотрудников и позволяет более эффективно использовать человеческие ресурсы. Автоматическое регулирование графика позволяет учесть такие факторы, как пиковые нагрузки, поддерживая баланс между работой и отдыхом.
• “Интеллектуальные” устройства и автоматизация процессов: IoT-устройства, используемые для повышения эффективности технических и производственных процессов, такие как системы управления предприятием, могут автоматизировать определенные задачи, уменьшая коммуникационную нагрузку на сотрудников.
• Мониторинг условий труда: используя IoT-датчики, встроенные в традиционные носимые электронные смарт-устройства, можно адаптировать их к производственной среде с учетом конкретных требований и значимости информации. Применение дополнительных параметров позволит быстро оценивать состояние здоровья сотрудников.
• Анализ данных и прогнозирующая аналитика: с применением алгоритмов машинного обучения возможно обнаруживать важные закономерности и тенденции, относящиеся к психофизиологической нагрузке. Это позволяет прогнозировать возможные риски и трудности, связанные со здоровьем и эффективностью сотрудников. Прогнозирующая аналитика содействует оптимизации рабочих процессов и управления персоналом на базе полученных сведений.

Преимущества и потенциал

Проведенное исследование обнаружило большой потенциал использования IoT технологий для улучшения условий работы сотрудников и повышения качества сервиса для конечных потребителей. Мониторинг уровня нагрузки и активности сотрудников с использованием носимых устройств и IoT датчиков позволяет определить моменты, когда требуется отдых или пауза, предотвращая перегрузку и усталость. Автоматическое составление графика работы с использованием интеллектуальных систем управления учитывает предпочтения и физические возможности сотрудников, предотвращает чрезмерную загрузку и оптимизирует использование ресурсов.

В общем, IoT-технологии имеют возможность стать инструментом для увеличения качества обслуживания конечных клиентов и обеспечения удобных и безопасных условий работы для сотрудников. С учетом современных тенденций изменения представлений о формировании персонала и его функции в успешности и конкурентоспособности компаний, требуется, чтобы деятельность руководителей предприятий по улучшению качества трудовой жизни сотрудников стала составляющей частью бизнес-стратегии. Экономическая мощь предприятия тесно связана с качеством трудовой жизни служащих, так как имеется прямая связь между ними. Качество трудовой жизни делается фактором, определяющим конкурентоспособность предприятия во многом. В свете данных изменений, введение современных систем интеллектуального управления, направленных на совершенствование условий труда и уменьшение психофизиологических нагрузок, становится неизбежным шагом для организаций, стремящихся к стабильному успеху и развитию.

Преимущества использования IoT-решений для мониторинга условий труда:

• Увеличение производительности: благодаря мониторингу и оптимизации различных аспектов условий труда, работники могут быть более продуктивными и эффективными;
• Уменьшение риска заболеваний: наблюдение и контроль за параметрами, влияющими на здоровье сотрудников, помогает предотвратить развитие различных болезней и улучшить общее состояние;
• Быстрое решение проблем: возможность быстрого устранения проблем, связанных с условиями работы, позволяет быстро устранить их и избежать возможных негативных последствий;
• Экономия ресурсов: улучшение условий работы способствует снижению затрат на электроэнергию, тепло и свет, а также уменьшению выбросов углекислого газа и прочих вредных веществ.