Большинство несчастных случаев падения с высоты происходят не из-за технических дефектов, неадекватных систем управления производством или неправильных технологических процессов.
Подавляющее большинство падений с высоты происходят в результате рискованного поведения самих пострадавших работников.
И что интересно – очень часто падают обученные и аттестованные рабочие с большим опытом работы. Они прекрасно знают, что необходимо пристёгиваться на высоте.
Как же так происходит, что, казалось бы, люди, обладая природным инстинктом самосохранения, падают с высоты из-за того, что не пристёгиваются?
Ученые объясняют это следующим образом.
Если в начале получения опыта работы на высоте человек пристёгивается из-за инстинктивной боязни упасть, то потом, со временем, личный опыт человека начинает перевешивать знания и предостережения, полученные во время обучения по технике безопасности при работе на высоте, а также информацию о случившихся несчастных случаях с другими людьми в других компаниях.
Мозг постепенно попадает в иллюзию неуязвимости. Работник пристёгивается много раз, но не падает. Человек считает, что его многократный опыт показывает, что пристегивание является лишней избыточной операцией, несмотря на то, что ему сообщали при обучении и инструктажах по ТБ. Поэтому он перестает пристёгиваться либо осознанно, либо неосознанно.
Если в бригаде еще несколько человек ведут себя так же, то формируется скрытая от начальства культура производства, где люди, которые пристегиваются, выглядят «белыми воронами». И этот процесс может продолжаться долгое время, пока кто-то из них не упадет.
Причем для начальства или инспектора они могут демонстрировать отличное знание правил ТБ, но на самом деле считают эти правила излишними и формальными.
Получается: мы не можем убедить людей действовать правильно, приводя им убедительные логичные доводы!
Также мы не можем убедить людей действовать в соответствии с инструкциями по ТБ, только читая им эти инструкции.
Что же делать???
Нужно спрашивать их: «Как лично Вы обеспечиваете свою безопасность во время работы? Что Вам для этого необходимо?» Обращаясь к ним персонально – мы уважаем их как профессионалов в их работе и как экспертов в безопасных методах работы. Основная задача во время этого разговора – убедить их лично изменить своё отношение к пристёгиванию на высоте и получить от них согласие соблюдать «Золотое правило» по пристёгиванию на высоте.
Очень важно, чтобы руководитель демонстрировал важность этого вопроса. Нужно начинать производственные совещания с вопросов безопасности.
Нельзя прекращать говорить о культуре безопасности.
Необходимо, чтобы производственные руководители регулярно выходили на места выполнения работ и сами лично проводили инспекции и проводили беседы с рабочими о необходимости пристегиваться на высоте. Также регулярные инспекции и аудиты должны проводится независимыми инспекторами по ОТ, можно и по договорам ГПХ.
За выявленные случаи нарушения «Золотых правил» безопасности, должно следовать серьёзное наказание виновных. Это важно, так как работники измеряют ценность правила последствиями от его невыполнения.
Основная цель – предотвратить несчастные случаи и спасти жизни работников.