Наше предприятие придерживается политики, где каждый работник с его знаниями и наработанным опытом является главной ценностью и ключевым звеном системы управления промышленной безопасностью, охраны труда и окружающей среды.
Реализация данной политики была бы не возможной без эффективной системы коммуникации. Построение такой системы, позволяющей своевременно предоставлять ясную, честную и последовательную информацию по вопросам безопасности вне официального документооборота и без учета структуры подчиненности является одной из ключевых задач в рамках реализации политики в области охраны труда.
Одним из решений данной задачи оказался перевод коммуникаций, как и многих других направлений деятельности, в информационный ресурс. Мы организовали и реализовали возможность с любого современного средства связи с возможностью считывания QR-кода задать вопрос или обратиться с просьбой в службу охраны труда. Ответ на интересующий вопрос приходит обратным сообщением в течение одного рабочего дня. Данный подход стал новой возможностью взаимоотношений и получения информации по вопросам охраны труда работниками предприятия и подрядных организаций, а сохранение конфиденциальности – важным фактором для тесных взаимодействий.
Повышение уровня знаний работников, уверенность в правильных действиях работников в процессе трудовой деятельности, возможность получения «не искаженной» информации через кросс-функциональное взаимодействие от первоисточника, своевременное реагирование служб по исключению опасностей на производстве – главный эффект от реализации данного проекта. В реалиях активного развития обмена информацией с применением современных технологий и цифровизации взаимоотношений данный инструмент безусловно интересен молодым работникам, и мы уверены в перспективности данного подхода!