Инструменты мотивации работников на безопасный труд

Вовлечение производственного персонала в вопросы охраны труда — одна из самых сложных задач для любого предприятия. Когда базовые требования безопасности уже внедрены, дальнейшее снижение травматизма требует осознанного, добровольного участия самих работников. В своем выступлении Дмитрий Миндубаев, начальник управления по ПБ и ОТ Балаковского филиала АО «Апатит» (Группа «ФосАгро»), разбирает работающие инструменты мотивации, которые помогают перевести сотрудников из позиции пассивных исполнителей в активных участников процесса выявления рисков.

От классических номинаций к цифровым решениям

Спикер показывает на примере своей компании, как традиционные методы поощрения можно трансформировать в прозрачную систему. В основе лежат несколько добровольных инициатив, охватывающих разные уровни вовлеченности:

• «Лучший работник» и «Лучшее подразделение» — программы, где сотрудники и цеха могут самостоятельно выдвигать себя на номинацию по установленным критериям. Это стимулирует развитие лидерских качеств, правильное применение СИЗ и поддержание высоких стандартов безопасности на местах.
• «Идея безопасности» — переосмысление системы рационализаторских предложений. Работники предлагают точечные улучшения условий труда (например, установку навигационных указателей на территории для новых сотрудников). Лучшие идеи получают финансирование, реализуются на практике, а авторы поощряются вплоть до уровня ежегодной премии генерального директора, что позволяет транслировать успешный опыт на другие площадки.

Общественный контроль: как преодолеть страх сообщить о нарушении

Особое внимание в выступлении уделено внедрению мобильного приложения для фиксации опасных действий и условий. Главная проблема, с которой сталкиваются компании при запуске подобных ИТ-продуктов — сопротивление персонала и восприятие инструмента как способа «донести на соседа».

Чтобы сломать этот барьер, на первом этапе была отключена обязательная регистрация. Перевод системы в режим инкогнито снял психологическое напряжение: работники начали активно скачивать приложение и отправлять карточки наблюдений. Для популяризации инструмента на старте были привлечены уполномоченные по охране труда. Только после того, как приложение доказало свою пользу, компания вернула возможность авторизации и привязала к ней систему материальной и нематериальной мотивации для самых активных пользователей.

Приложение интегрировано в единую корпоративную систему безопасности. Это решает вопрос конфиденциальности: сделанные фотографии не сохраняются в галерее личного телефона сотрудника, а сразу уходят в защищенный контур предприятия.

Обратная связь как фундамент вовлеченности

Дмитрий Миндубаев подчеркивает критическую важность работы с полученными данными. Фиксация риска — это лишь первый шаг. Если сотрудник отправил карточку наблюдения и не получил ответа, инструмент быстро теряет доверие.

Каждое обращение должно быть обработано профильными специалистами: либо проблема устраняется «здесь и сейчас», либо назначаются ответственные и сроки с выделением дополнительного финансирования. Обязательное условие — предоставление обратной связи автору. Это показывает работнику, что его голос услышан, и он является значимой частью механизма безопасности предприятия. Накопленная база наблюдений позволяет проводить глубокую аналитику: выявлять проблемные цеха и типичные нарушения (например, при работе на высоте), чтобы своевременно корректировать профилактическую работу.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как правильно комбинировать материальные и нематериальные стимулы для вовлечения производственного персонала?
• Каким образом можно использовать уполномоченных по охране труда для популяризации новых цифровых инструментов?
• Как обеспечить информационную безопасность и предотвратить утечку данных при использовании мобильных приложений для фиксации нарушений?
• Почему личный пример руководителя (начиная с правильного применения СИЗ) остается главным фактором изменения парадигмы безопасности?
• Как выстроить систему обратной связи, чтобы сотрудники не теряли интерес к поиску и регистрации потенциальных рисков?