Внедрять ИИ в охрану труда — это не просто дать нейросети задачу. Это процесс, где мы сначала становимся учениками, чтобы потом научить машину. Расскажу, как я автоматизировала разработку инструкций по охране труда.
С чего я начала: проверка гипотезы
Прежде чем создать ИИ-ассистента, я решила проверить, как нейросети в принципе справляются с такой задачей. Сначала я работала с Grok - он отлично обучается, всё запоминает, и у него нет ограничения по количеству текста. Потом попробовала работать с ChatGPT и обнаружила, что у него есть ограничения по выдаваемому объему текста, из-за чего он сам по своему усмотрению начинает сокращать текст инструкции по охране труда, чего я категорически не могла ему позволить. Гигачат от Сбера, к сожалению, вообще не поняла, что делать и выдавала нестабильный результат. Ну а DeepSeek оказался большим фантазером - за ним не уследить, где и что он насочинял, а где правда.
Вторая проблема, с которой я столкнулась: нейросети не умеют формулировать развернутые, конкретные описания, понятные для сотрудников. Они выдают общие фразы, но не прописывают, что именно, как именно и в какой последовательности должен делать работник. Мне пришлось показывать примеры, добиваясь того самого стиля, какой необходим для изложения инструкций по охране труда. Когда я получила результат, который мне понравился, то сохранила его, как эталонный пример инструкции.
Инвариантные и вариативные части инструкции
Когда нейросеть научилась понимать разницу между плохой и хорошей инструкцией, проанализировала, что постоянно в инструкции, а что - переменная часть.
Инвариантная часть (то, что всегда одинаково):
Вариативная часть (то, что меняется):
Это разделение стало ключом к автоматизации.
Алгоритм создания ассистента: 3 ключевых шага
Шаг 1. Сбор и структурирование базы знаний.
Ассистент не должен «фантазировать». Я собрала для него пакет документов, на которые он обязан опираться:
Шаг 2. Разработка промта (технического задания для ИИ).
Промт - это мозг ассистента. Он должен быть максимально детальным. Мой промт (в короткой версии) выглядит так:
Ты – эксперт по охране труда.
🔹 Задача: разрабатывать инструкции по охране труда (ИОТ) для работников строго по образцу («ИОТ_Образец по написанию», загружен в базу).
🔹 Алгоритм работы:
🔹 Форматирование:
🔹 Что нельзя:
🔹 Вывод текста:
Шаг 3. Настройка и запуск.
Объединив все компоненты в конструкторе ассистентов (например, в ChatGPT), я получила рабочего «цифрового напарника». Какое-то время с ним нужно поработать, чтобы выявить ошибки в работе и улучшить промт для их устранения.