Один день из жизни руководителя проекта HSE: Вторник
ВТОРНИК посвятим коммуникациям – как донести информацию до всех уровней работников.
Чтобы понять истинную важность коммуникаций, стоит вспомнить об эффекте улья. Что характеризует улей? Что первое приходит в голову? Жжужжание! Даже сейчас вы его слышите. Все пчелы жужжат над общей целью – опыление сельскохозяйственных культур. Жужжат потому что это для них главное. И жужжат даже трутни, которые не участвуют в процессе. А почему? Не жужжать нельзя, ты сразу выделяешься, ты – белая ворона. Так и в безопасности 😊
Помимо повышения вовлеченности при каскадировании информации, мы достигаем параллельно следующие цели:
- Мониторинг выполнения мероприятий и достижения целей на всех уровнях управления
- Рассмотрение ключевых рисков и предложенных мероприятий
- Рассмотрение проблемных областей и препятствий в ходе проекта
- Рассмотрение лучших практик и их тиражирование
Ключевые принципы совещания – не смешивать с другими совещаниями проектные встречи.
«Золотые» правила:
- Владелец встреч принимает решения.
- Вопросы, которые невозможно или нецелесообразно решать на своем ярусе, выносятся на повестку заседания более высокого уровня.
- Практики, оценённые, как лучшие – обязательны к тиражированию
- Решения, выработанные на более высоких ярусах, спускаются в обычном порядке или вносятся в повестки следующих встреч
- Положительная мотивация – стандартная часть встреч
Но каждую каскадную встречу можно (и нужно!) использовать как контрольную точку при управления проектами, где мы смотрим на качество продукта.
Продолжение в следующей статье.