Автор: Павел Митрохин, Руководитель ОТИООС — Oriflame
Кто такие лидеры?
Существует много различных определений, но они сходятся в том, что это личности, которые вдохновляет других и за ними хочется следовать.
Обращаю внимание, что начальник не обязательно лидер, возможно он занял высокую должность не из-за своих личных качеств, а по другой причине.
Что же отличает настоящего лидера?
- Во-первых, это сильный человек с крепким внутренним стержнем.
- Он добивается результата, а трудности рассматривает как возможности для дальнейшего роста.
- У него есть принципы, которые он не нарушит. За это его уважают.
- Пользуется авторитетом в коллективе. Надёжный. Сказал-сделал.
- Не болтает впустую. Безусловно, бывают ситуации, которые создают огромные препятствия для выполнения обязательств. В этом случае он не уходит от ответственности и готов компенсировать ущерб, если таковой последовал.
- Ставит цели и достигает их с помощью команды.
- Мотивирует и излучает энергию, несмотря на усталость. В его присутствии люди чувствуют себя сильнее.
- Сохраняет позитивный настрой. Разумеется, непредвиденные обстоятельства способны выбить из колеи, но обязательно находит решение проблемы и демонстрирует подчиненным спокойствие и уверенность.
- Грамотно объясняет, чего хочет. Всегда можно обратиться и получить конкретные ответы на вопросы.
- Правильно использует сильные стороны сотрудников и имеющиеся ресурсы.
- Работает на перспективу. Понимает, что сейчас необходимо поработать, чтобы достичь результата.
- Проактивные мышление и действия. Не ждёт, что возникнут какие-либо сложности, а предусматривает развитие событий.
- Ориентирован на успех своей команды. Распределяет обязанности, контролирует их выполнение. Делает акцент на важности совместной работы.
Когда коллектив движется в правильном направлении, его сотрудники достигают своих локальных успехов. Это может быть достижения в заработной плате, карьерные продвижения и так далее.
- Приносит пользу организации в целом (реализация выгодных проектов, дополнительно финансирование), но помнит о нуждах подчиненных.
- Проявляет уважение к членам своей команды.
- Работает в соответствии с планом. Понимает, что планируемый результат работы должен внушать энтузиазм, а промежуточные результаты приносить положительные эмоции.
- Ответственность и гибкость. Способен находить взаимовыгодные компромиссы.
- Поддерживает хорошие отношения в обществе.
Исходя из вышесказанного следует вопрос, как развить нужные навыки и качества?
Во-первых, можно пройти соответствующее обучение. Многие компании тратят значительные средства на тренинги для руководителей. Полученную информацию важно постепенно встраивать в свою жизнь, как профессиональную, так и повседневную.
Далее следует изучение книг по теме. Существует много полезной литературы, в том числе биографии и мемуары государственных деятелей, топ-менеджеров компаний и профессиональных спортсменов.
Регулярно заниматься спортом. Постоянное усложнение нагрузки делает нас лучше в ментальном и физическом плане.
Ну и, пожалуй, важнейшее: совершать характерные действия и поступки.
Приведу примеры:
- назначать и управлять встречами и совещаниями: сохранять самообладание, предоставлять слово, делать выводы и принимать решения.
- устранять конфликты и примирять стороны через общие интересы;
- распределять обязанности, давать задания и контролировать выполнение;
- отвечать перед руководством. Не перекладывать вину за промахи, а брать ответственность на себя.
- делать выводы и извлекать опыт.
- повышать свой уровень, преодолевать вызовы и регулярно учиться новому (повышение квалификации, личностный рост);
- находчивость. Находить решения сложных ситуаций;
- употреблять правильные слова: «Я уверен»; «Мы найдем решение» и другие;
- умение общаться и доносить информацию. Грамотно поставленная речь;
- отстаивать свою точку зрения;
- преодоление трудностей и сохранение уверенности в себе. Важно понимать, что сложности делают нас сильнее. Главное, извлечь уроки, сделать выводы и следовать дальше.
- организованность: приходить вовремя, соблюдать сроки выполнения задач;
- верить в себя и свою команду;
- быть профессионалом, разбираться в предмете своей деятельности.
Современный мир меняется очень быстро, но настоящие лидеры нужны всегда.