В деловой литературе известным веб-аналитиком Авинашем Кошиком введен термин HiPPO (highest paid person\'s opinion), что переводится как «мнение человека с самой высокой заработной платой».
Статус HiPPO означает наивысший уровень положения сотрудника в иерархии предприятия, что свидетельствует о его авторитете, высоком уровне компетенций и ответственности за результаты деятельности предприятия. Этим термином Кошик подчеркивает приоритет мнения высшего руководителя предприятия в процессе принятия решения.
В области культуры безопасности потенциал HiPPO пока полностью не раскрыт и, поэтому, слабо используется.
Исследования, проведенные в 2018 г. в России международной компанией Hays, показали, что 43% профессионалов считают личность руководителя своей главной нематериальной мотивацией.
Для совершенствования культуры безопасности труда потенциал HiPPO представляется целесообразным использовать в следующих направлениях:
? Формирование основ корпоративной культуры безопасности у новых работников. Большинство новичков практически не имеют информацию о компании. И первая встреча с ее руководителем является знаковой для них и HiPPO имеет возможность сформировать у них базовую модель корпоративного поведения (несколько простых и ясных правил), что в последующем обезопасит новичков от негативного влияния недобросовестных работников.
? Целеполагание ключевых сотрудников. Важный элемент работы HiPPO – это беседы с ключевыми сотрудниками и обсуждение с ними их личных целей в компании. Обсуждение и реализация таких целей позволяет наилучшим образом раскрыть потенциал сотрудников.
? Регулярные посещение рабочих мест и участков, позволяют HiPPO получить важную информацию от первоисточника, получить подтверждения исполнения решений руководства, демонстрируют его личную заинтересованность в деятельности предприятия, что способствует повышению уровня доверия и открытости в коллективе.
? Нематериальная мотивация персонала. Известно, что эмоционально мотивированные сотрудники работают гораздо продуктивнее чем немотивированные. Каждая похвала в адрес подчиненного показывает направление для его дальнейшего развития и формирует заданную модель поведения. Фактически, любая благодарность – это реальный вклад руководителя в повышение уровня безопасности и качества будущих работ и услуг, проводимых работником! И этим ресурсом нужно активно и умело пользоваться.
? Внимание к увольняющимся сотрудникам. Беседа с увольняющимся сотрудником в дружелюбной обстановке позволяет HiPPO получить важную информацию об имеющихся рисках и нереализованных возможностях в компании, позволяет сохранить добрые отношения после расставания.
По времени это не сильно затратные мероприятия, но их эффект на формирование корпоративной культуры безопасности в компании невозможно переоценить!