Проблема низкой вовлеченности персонала в вопросы охраны труда знакома многим производственным предприятиям. Сотрудники часто воспринимают требования безопасности как навязанную сверху формальность, а корректирующие мероприятия по выявленным нарушениям могут игнорироваться месяцами. В поисках решения этой проблемы компания «ОЗНА Инжиниринг» полностью пересмотрела подход к внутренним коммуникациям. Заместитель генерального директора по ОТ, ПБ и ООС Елена Арькова делится практическим опытом внедрения проекта тематических месяцев по охране труда, который позволил превратить соблюдение правил в устойчивую привычку.
Вместо традиционного проведения разовых «недель безопасности» или ежегодных инструктажей, компания распределила ключевые риски по всем 12 месяцам года. В основе такого подхода лежит психологический принцип: для формирования устойчивой привычки требуется не менее 21 дня. Погружение работников в одну конкретную тему в течение целого месяца дает достаточно времени для информирования, практического обучения и последующего закрепления безопасного поведения на рабочих местах.
Каждый месяц посвящается отдельному направлению, выбор которого продиктован анализом статистики инцидентов во внутренней системе учета и сезонными факторами. В выступлении детально рассмотрен алгоритм реализации таких кампаний, где каждое мероприятие несет конкретную практическую пользу.
Спикер показывает на примере корпоративного портала, как изменилось отношение коллектива к вопросам безопасности. Если на старте проекта инициатива воспринималась с недоверием, то к концу года количество зарегистрированных потенциально опасных событий и предложений по улучшениям выросло более чем в два раза. Важнейшим достижением стало разрушение барьера между службой охраны труда и рабочими: отчужденность сменилась доверительным диалогом и готовностью открыто обсуждать проблемы.
Особую роль в этом процессе сыграла система позитивной мотивации. Практика показала, что искренняя благодарность руководителя за безопасную работу и небольшие памятные подарки работают на вовлечение гораздо эффективнее, чем исключительно карательные меры.
Исследуйте полную библиотеку лучших практик производственной безопасности
Перейти в библиотеку