Поддержание системы безопасности в условиях организационных изменений
В условиях турбулентности и множественных организационных изменений поддержание высокого уровня культуры безопасности становится критически важной задачей. Ирина Цветкова, руководитель по безопасности производства компании «Логика молока», делится практическим опытом преодоления кризиса и стабилизации системы безопасности на производственной площадке.
Анализ причин падения уровня культуры безопасности
Спикер разбирает ситуацию, когда уровень культуры безопасности (по системе W.I.S.E.) на локации резко снизился с 54,25 до 38,75 баллов. Это падение стало сигналом о критической ситуации, требующей немедленного вмешательства. В выступлении детально рассмотрены основные причины дестабилизации:
- Организационные изменения: Оптимизация структуры и сокращение персонала привели к потере критически важных компетенций и оттоку экспертизы.
- Хаотичное внедрение нововведений: Попытки быстро внедрить новые практики без должной подготовки персонала и базовой надежности оборудования привели к демотивации сотрудников.
- Отсутствие процедур управления изменениями: Сложные и перегруженные процедуры управления изменениями часто игнорировались из-за нехватки ресурсов.
- Сопутствующие факторы: Смена подрядных организаций, перераспределение обязанностей и удлинение процессов закупки.
Стратегия восстановления и стабилизации
Для преодоления кризиса управляющий комитет принял решение о разработке и реализации стратегии восстановления. Спикер показывает на примере, как были организованы кризисные рабочие группы под управлением высшего руководства. Основные шаги включали:
- Упрощение процедур: Разработка новой блок-схемы управления изменениями с распределением ответственности и наделением рядовых сотрудников полномочиями.
- Мотивация персонала: Пересмотр системы оплаты труда, расширение вилки заработных плат для ключевых сотрудников и внедрение новых KPI.
- Обучение и коммуникация: Комплексное обучение по новым процедурам, основам культуры безопасности и восстановление регулярных собраний по безопасности.
- Вовлечение сотрудников: Проведение воркшопов с участием линейных руководителей и рядовых сотрудников для совместного определения проблем и разработки плана действий.
Лидерские компетенции как основа успеха
В выступлении подчеркивается важность лидерских компетенций для стабилизации ситуации. Спикер выделяет ключевые компетенции, которые помогли команде преодолеть кризис: работа как единая команда, руководство вместе с людьми, упрощение процессов, принятие ответственности и подтверждение слов делом. Внедрение матрицы навыков для лидеров и системы категорий для операторов способствовало росту мотивации и вовлеченности персонала.
Что вы узнаете из этого вебинара:
- Как выявить и проанализировать причины падения уровня культуры безопасности?
- Какие шаги предпринять для стабилизации системы безопасности в условиях организационных изменений?
- Как упростить процедуры управления изменениями без потери эффективности?
- Как мотивировать и вовлекать персонал в процесс восстановления системы безопасности?
- Какие лидерские компетенции критически важны для успешного преодоления кризиса?