Сегодня в период “кадрового голода” мы можем наблюдать реальную борьбу между предприятиями за квалифицированных сотрудников, как линейного персонала, так и офисных и инженерно-технических специалистов. HR департамент применяет все новые ухищрения и инструменты, чтобы найти новых работников и привлечь именно к себе, руководители ищут возможности и решения для удержания имеющихся ценных и незаменимых, уже “родных” людей. Предприятия обменивается между собой опытом по собственным идеям лояльности и повышения мотивации для своего персонала, а также примерами использования аутсорсинга и аутстаффинга.
А какова роль отдела охраны труда в этом?
Как уже ранее отмечали коллеги на площадке HSE DAYS специалисты и руководители отдела охраны труда экологии и пожарной безопасности — это юристы, психологи, спасатели, тренеры, учителя, менеджеры по продажам, закупщики, делопроизводители, проектировщики, список можно продолжать бесконечно. Но для сотрудников, у которых “наболело” мы еще и верные друзья, защитники, папы и мамы, которым можно рассказать все и даже больше, порой непосредственный руководитель может не располагать полной информацией о своем подчиненном.
Организация технологических процессов и рабочих мест, социальные вопросы, потенциальные конфликты интересов, запросы на любые темы - это лишь малая часть тематик, которые слышит инициативный отдел охраны труда. И тут возникает ряд вопросов:
Каждый для себя ответит на эти вопросы по-своему, опираясь на свой жизненный профессиональный опыт, харизму, привычки, позиционирование себя, как личности. И, безусловно, эти темы не будут сотрудником подняты, если он не видит авторитета в лице представителя отдел ОТ, человека, который не только говорит, но и делает, человека через которого порой проще и быстрее достучаться, куда следует или услышить совет, особенно если он соотнесен с его благополучием, здоровьем, улучшением условий труда.
Влияет ли это все на безопасность? Да, конечно! Ведь это соотносится с мотивацией сотрудника, энергичностью, настроением, желанием, эффективностью и работоспобностью. Может ли это влиять на производственный травматизм и возникновение инцидентов? Должно ли интересовать это специалиста по охране труда? Да, конечно!
Мы должны уметь найти подход к каждому из сотрудников компании, для продвижения своих идей, целей и задач в области HSE. Кто-то расскажет смешную историю, кто-то спросит запустили ли новый продукт или новое оборудование, удобно ли использовать защитное ограждение в новом исполнении и рабочий инструмент и приспособления, кто-то спросит, как идет адаптация у новичков. Чем ближе мы к людям, тем больше они располагают себя к нам, но важно понимать крайнюю грань и не переступить ее с тем или иным профессионалом в своей компании, и это нужно чувствовать, но и ошибки тоже возможны.
Как могут максимально эффективно работать все запланированные KPI, своевременно проходить обучение по ОТ, выполняться концепция нулевого травматизма, если, например, в подразделении бесконечная текучка, обучение рабочим процессам проходит “на ногах и с места в карьер”, бригадиры не успевают проводить линейные обходы, закрывая дыры на участках, социальные вопросы благополучия персонала своевременно не решаются или нет достаточной информации о планируемых решениях.
Да, мы не супергерои! Но мы те, кого слышат, слушают, мы те, кто, все фиксирует, и действует, а не ждет, те, кто разжует, почему это важно, мы если хотите, связующее звено между всеми и порой нити взаимодействия настолько тонкие, что в наших силах их укрепить, разъясняя снова и снова по всем каналам связи и на всех уровнях почему все это важно, интересуясь, делая собственные предложения.
Нужны ли мы для формирования общей концепции, проработки идей для внутренней социальной сети компании с возможностью делится новостями, подавать заявки и идеи, проходить учебные курсы? Да, нужны!
Нужно ли наше мнение по результатам вовлеченности персонала в рамках социальных опросов на всевозможные темы? Да, конечно!
Влияет ли действующая культура безопасности на предприятии на мнение сотрудника о компании?100%! Сравнивает ли он ее с другими местами работы? Всегда! Является ли это неотъемлемым винтиком в сложном механизме его впечатления, увиденные и ощущаемые позитивные уровень и отношение к безопасности? Да, максимально! Является ли это определяющим и единственным фактором? Нет, но одним из основополагающих!
Выдавая качественные СИЗы, меняя их своевременно на более удобные и легкие, спрашивая персонал все ли у них в порядке с безопасностью на участке всего ли хватает и устраняя несоответствия, учитывая их интересы при оценке рисков, при перестановках, при модернизации систем безопасности на машинах, делая предложения по пересмотру функционала персонала разных должностей, если система уже не работает и прямо влияет на безопасность – мы располагаем персонал к себе и без этого никаких серьезных результатов в переходах на следующие уровни культуры безопасности и качественных рывков разнообразных KPI не будет!
Относится ли эта наша функция к удержанию кадров в компании, влияет ли это на решение сотрудников о продолжении деятельности? Да!
Мы не можем быть одновременно везде, но и нигде мы тоже не можем быть. И каждый день, приходя на работу, мы находим тот самый баланс, расставляя приоритеты, чтобы продолжать быть нужными в разных ролях, потому что мы выдержим! Потому что мы знаем, зачем мы это делаем, потому это часть нашей работы, и она нам не может, не нравится, ведь мы яростные фанаты своего дела!