По завершению стажировки будущие руководители должны представить свой доклад о её результатах на совещании в присутствии руководства и всех руководителей других подразделений.
Заключительная часть стажировки оказалась самой сложной задачей для готовящихся руководителей. Именно необходимость выступления вызвала у всех самые большие переживания, ведь раньше, кроме как общения в малых рабочих коллективах, других практик у большинства стажирующихся не было.
По социальным опросам в рейтинге фобий страх публичного выступления входит в тройку самых сильных, пугающих страхов людей.
Ведь оценку надо давать не себе, не своему подразделению, а коллеге из другого подразделения. И не всегда, особенно начинающие руководители, могут высказать правдиво свое мнение и свои наблюдения. Срабатывает эффект защиты «сегодня – я, а завтра – мне», «моя хата с краю...».
По отзывам участников стажировки:
«...Лично для меня самым трудным является выступление с докладом о прошедшей стажировке на совещании ...Надо обучение, как говорить, о чем, и что самое главное».
А на вопрос «Чего «не хватало» в ходе стажировки на должности начальника ООТ?» получены такие ответы:
«….Возможно надо добавить вопросы реагирования на критику...»
Поэтому для начала продумали привычный формат, понятный для всех – «Отчет о стажировке». Заполняя его, начинать надо с сильных сторон и положительных практик. При этом формируется устойчивое представление, что поиск хорошей практики — это как самый главный результат обходов и общеня с персоналом.
Далее, оценивая показатели, выстраивалась динамика изменений, риски с их уровнем, предвестники, которые были быстро или не очень быстро устранены. На основе таких показателей давалась оценка работе с рисками, результативность принятия мер. В сумме это позволяет увидеть тенденции: либо положительные, либо негативные, либо отсутствие тенденций – что тоже результат. Постепенно формировалась итоговая оценка состояния охраны труда в подразделении по качественным и количественным показателям, что позволяет совершенно объективно давать оценку состояния охраны труда в подразделении, в котором проводился обход.
Когда все становится понятным, тогда и доклад становится несложным. Но многие проходили опыт публичного выступления через переживания. Не зря аналитики пишут, что выступление — это одна из самых сильных фобий для людей. (В моей практике талантливый и грамотный специалист отказался от участия в мероприятиях, где ему пришлось бы в течение 2-х дней делать выступления, исключительно делясь своим опытом, по причине резкого ухудшения здоровья).
Опыт представления своего доклада на совещании с количеством участников около 100 человек позволил стажерам – без пяти минут руководителям – освоить навыки эффективных выступлений, высказывания личной позиции и собственного мнения, что стало полезным в дальнейшей работе уже в статусе руководителей.
5 дней – а по факту курс молодого руководителя, в результате которого приобретены незаменимые инструменты, как организовать и обеспечить безопасные условия и не упустить главное.