Инструменты управления рисками травматизма. Опыт внедрения культуры безопасности» в ПАО «Мосэнерго»

Трансформация производственной культуры — закономерный этап развития крупных промышленных предприятий. В энергетическом секторе, где критическими рисками остаются падение с высоты и воздействие электрической дуги, формального соблюдения законодательства недостаточно. Валерий Никольский, начальник управления промышленной безопасности, охраны труда и экологии ПАО «Мосэнерго», разбирает процесс перехода от парадигмы «за безопасность отвечают специалисты по ОТ» к осознанной культуре безопасного поведения на всех уровнях производственной цепочки.

Природа происшествий: от инфраструктуры до психологии

В основе подхода лежит разделение причин травматизма на три категории: недостатки инфраструктуры, непреднамеренные ошибки и сознательные нарушения. Спикер подчеркивает, что поведение работников является лишь следствием укоренившихся в компании ценностей. Если неформальным приоритетом остается выполнение плана любой ценой, базовые правила безопасности будут игнорироваться. Для изменения этой установки требуется системная работа, начинающаяся с лидерства руководителей и внедрения прозрачных правил игры.

Инструменты работы с поведением и ошибками

Для борьбы с сознательными нарушениями в компании внедрены «10 золотых правил безопасности». Это жесткие красные линии, пересечение которых ведет к расторжению трудового договора. Однако жесткие меры дополняются мощной системой позитивного подкрепления и развития персонала.

Особое внимание в выступлении уделено работе с непреднамеренными ошибками. Спикер показывает на примере тренинга «Энергия безопасности», как состояния спешки, усталости, огорчения или излишней самоуверенности приводят к потере концентрации и травмам. Обучение помогает работникам распознавать эти триггеры и предотвращать критические ошибки до попадания в опасную зону.

Управление рисками на рабочих местах и поведенческие аудиты

Работа с инфраструктурными рисками выстроена через вовлечение самого персонала. Сформированные команды проводят полевые исследования, фиксируют опасности и составляют дорожные карты их устранения. Видимый результат — визуализация рисков на картах и их фактическое устранение — повышает доверие коллектива к системе.

Параллельно руководители регулярно проводят поведенческие аудиты безопасности (ПАБ). Цель аудита — не наказать, а через диалог подвести работника к осознанию рисков и получить обязательство работать безопасно. Для контроля качества этих процессов создана мобильная бригада службы охраны труда, которая ежеквартально проводит комплексные проверки филиалов, оценивая реальное применение инструментов на местах.

Оценка реальной картины: анонимные опросы

Официальная статистика и результаты аудитов часто показывают лишь вершину айсберга. Чтобы понять истинное отношение коллектива к вопросам безопасности, применяется ежегодное анонимное анкетирование. Это позволяет определить реальное положение компании на кривой Брэдли и выявить скрытые проблемы в коммуникации между руководством и рабочими.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как преодолеть укоренившуюся установку «за безопасность отвечает только специалист по охране труда»?
• Как выстроить систему поведенческих аудитов безопасности и контролировать качество их проведения руководителями?
• Какие психологические и физические состояния чаще всего приводят к травмам и как научить сотрудников их контролировать?
• Как организовать работу мобильных бригад для независимой оценки филиалов?
• Зачем нужны анонимные опросы персонала и как они помогают измерить реальный уровень культуры безопасности?