Как победить ошибки, которые кажутся случайными? Никогда не было, и вот, опять….Как научиться помнить о чужих, иногда трагичных ошибках и не допускать своих ошибок?
Для этого есть разные инструменты. Один из них: определить на своем участке, применительно для своего участка ключевые правила: они направлены будут как раз на то, что из раза в раз повторяется и мешает работе, и на что Вы тратите непроизводительное время.
Например, у вас все время выгорают лампочки местного освещения рабочего места. Что может быть ключевым правилом? Чтобы начать утром работу без беготни по поиску лампочек и слесарей и электромонтеров, накануне в конце смены можно проверить их исправность методом тестирования. Чтобы не забыть, можно подготовить себе лист контроля завершения работ с двумя-тремя контрольными вечерними позициями и отметкой на контрольке. Конечно, скажете: «Еще одна бумага!….», Но это не «сверху присланная» бумага, а созданная Вами, исходя из Вашего опыта, о нужном и важном для Вас, о том, что точно должно утром работать, и Вы в этом должны убедиться. На память, конечно, можно положиться, но это же изо дня в день, можно и попутаться в датах. Поэтому, проверить и убедиться в конце смены, надежнее: «Проверил, работает». Записал – это значит, точно проверил. Итак, появилось Ваше первое ключевое правило. Аналогично и со вторым, и с другими «проблемами», не дающими Вам спокойной работы.
Такие маленькие шаги приведут к большим изменениям, ведь это поможет, в первую очередь, осознать, что надо изменить, чтобы избежать риски и не тратить время зря. Во-вторых, незаметно, но уверенно рабочее место, мастерская начнут преображаться, завалы, накопления начнут исчезать, все неисправное перекочует в одно место и потихоньку спишется, все необходимое в работе всегда будет лежать на своих местах...
Теперь о том, чтобы закрепить результат. Когда применяется подход с неопределенностью типа "сделаю, когда будет время", это значит, никогда. Если Вы запланируете себе 30 минут или час в месяц или неделю посвятить вопросам безопасности и будете четко следовать составленному для себя регламенту из месяца в – вы сможете, уже не отвлекаясь, эффективно решать эти накопленные проблемы. Если получится – а лучше, чтобы получилось: приобретите для себя маркерную, или пробковую, или магнитную доску и в тайминге обозначьте день и час безопасности. Очень важно, чтобы вся бригада тоже подтянулась, а для этого надо, как в песне, быть «упорным и упрямым».
Что полезно разместить на доске: сформированные Вами и другими работниками ключевые правила безопасности: это то, что Вы хотите у себя организовать и как надо их реализовывать. Например, условно, принцип «у нас не курят». Это правило? Да. Для этого надо организовать перерыв для курения и определить место для курения, а для тех, кто нарушает общее правило, предусмотреть условную меру /«штраф». Но эти правила и условия оговариваются и принимаются всем коллективом. Аналогично и при работе, например, необходимо поднять стеклопакеты на верхние этажи строящихся зданий, ключевое правило: подъем, после проверки, убедившись в надежности крепления рам/стекол на подъемнике. Какой может быть риск? Неисправность строп, механизма вакуумной присоски, самого подъемника. К чему приводит неисправность? К падению или зависанию стеклопакетов. Как избежать риск? И дальше набор обязательных действий:
«Страхуй стеклопакет и себя во время подъема» или , например, так: « Безопасность при спуско-подъемных операциях». Как еще может быть сформулировано правило? «Планируй спуск и подъем материалов, проверяй безопасность и контролируй в ходе работ».
– Я проверяю всегда вакуумную присоску и исправность стеклопакета;
– Я всегда одеваю и закрепляю страховочные СИЗ на разгрузку стеклопакета на высоте;
– Я никогда не тяну стеклопакет руками, я всегда работаю с оттяжками;
– Я не начну работу, пока не ограждена зона внизу от падения и не удалены люди из нее.
А вот еще пример: правило: «Перемещай грузы безопасно»:
Что важно при перемещении? Пользуемся опытом расследования разных нештатных событий, анализируем ошибки:
Теперь формулируем для этого правила и с Вашим коллективом понятные всем основные постулаты, из чего собственно состоит правило:
Вот мы и пришли к формированию в бригаде золотых, ключевых жизненно важных правил. Формулировки каждая бригада вписывает свои, понятные и привычные для всех.
И конечно, в работе должны быть следующие утверждения:
«Мы помним, что дома нас ждут и работаем безопасно»
«Пусть каждый рабочий день будет в радость»