В свете постоянного развития цифровизации и систем коммуникации, одним из вариантов коммуникации между работодателем и работником может выступать личный кабинет работника.
Зачем же он нужен?
В первую очередь наличие личного кабинета у работника – это возможность легкого доступа к сведениям о планируемых и совершенных выплатах заработной платы, графику отпусков. Немаловажную роль играет возможность у работника в оперативном порядке направить работодателю необходимые заявления (на отпуск, материальную помощь и т.д.), а также заказать необходимые справки. Преимуществом личного кабинета в данном вопросе является отсутствие у работника необходимости совершать многочисленные лишние запросы: Кому направить? Как оформить? В какие сроки? В данных вопросах снижение лишних и отвлекающих коммуникаций «играет на руку» работнику и экономит его время. Работодатель же в свою очередь освобождён от лишней нагрузки по отслеживанию пересечений по графикам отпусков и соблюдением требований по срокам подачи заявления. Умная система личного кабинета сама понимает за сколько дней до отпуска необходимо подать заявление и не даст этого сделать раньше, а наличие уведомлений поможет работнику не пропустить нужный день.
С учетом возможности интеграции личного кабинета практически со всеми программами работодателя для автоматического обмена данными в данную систему можно включить множество ИТ-сервисов, обеспечивающих информированность и вовлеченность сотрудников во внутренние процессы компании, в том числе в области охраны труда и промышленной безопасности.
Так, например, одним из интересных решений в области ОТ и ПБ в компании АО «Апатит» является интеграция личного кабинета работника с информационной системой, отслеживающей необходимость получения средств индивидуальной защиты.
Работникможет самостоятельно и в удобное для себя время увидеть через личный кабинет информацию о необходимом ему наборе СИЗ и сроках замены. А через моментальные уведомления (PUSH) приложение само подскажет о необходимости своевременного получения СИЗ.
Еще один интересный пример для внедрения: возможность в оперативном порядке через личный кабинет работникам подать «Идеи по безопасности» или выявленные нарушения. Супервизор обрабатывает поступившие обращения и направляет их в адрес лиц, ответственных за данную работу. Работа через личный кабинет в данном случае значительно сокращает время, затраченное от факта выявления нарушения, до его устранения.
Ну и приятным дополнением в личном кабинете работника выступает наличие доступа к корпоративным изданиям и новостным событиям компании.