Как вы думаете, чем отличается культура безопасности в отечественных компаниях от иностранных? И есть ли вообще отличие?
Делюсь своими мыслями по поводу подходов российских промышленных компаний к культуре безопасности на производстве и к культуре безопасности в иностранных компаниях.
Последние пять лет мы часто слышим о том, что нужно развивать культуру безопасности среди сотрудников, проводить различные обучения, тренинги, уделять больше внимания оценке рисков, внедрять корпоративные программы «Управляемый ноль» и т. д.
Конечно же, все эти мероприятия важны, и их необходимо разрабатывать и внедрять. Но самой главной проблемой в развитии культуры безопасности и отношении к ней среди топ-руководителей крупных компаний является низкая ценность человеческой жизни. На уровне государства стоимость человеческой жизни на производстве в компаниях составляет всего 2 000 000 рублей.
В российских компаниях отношение среди топ-менеджмента к вопросам обеспечения безопасности и развития культуры безопасности в основном формальное: «надо делать, потому что так требует законодательство» и потому что есть различные виды ответственности за невыполнение требований ОТ, ПБ и за допущение НС различной степени тяжести.
Конечно, всех руководителей неправильно ставить под одну гребёнку — есть небольшой процент тех, кто действительно привержен идее безопасности и личным примером показывает и прививает культуру безопасности среди подчинённых. Добиться нулевого травматизма (ЛНС, ТНС) российским компаниям мешает именно подход к вопросам безопасности. Пока топ-менеджмент компании ставит цель по травматизму LTIFR не на уровне 0, а выше — например, 0,45 или даже больше, тем самым программируя себя и своих работников на то, что в компании 4–6 ТНС — это «норма» по количеству несчастных случаев в год, реального нулевого травматизма добиться невозможно. Они будут «буксовать» на одном месте и постоянно заниматься расследованиями НС.
Пугает то, что для некоторых крупных промышленных компаний потерять 4–5 человек на производстве в год — это норма. С таким подходом и такими ужасающими целями достичь показателя нулевого травматизма будет невозможно.
Тогда возникает логичный вопрос: как поменять отношение к вопросам безопасности у топ-менеджмента промышленных предприятий? Думаю, что при постановке очередных допустимых целей по LTIFR выше нуля нужно задать вопрос: «Как вы отреагируете, если в числе людей, которых вы готовы потерять в течение года на своих предприятиях, окажется кто-то из ваших родных и близких?» После таких вопросов у людей часто меняется мнение, и они начинают думать иначе, уже отвечая, что коэффициент частоты травматизма должен быть на уровне абсолютного нуля.
Почему у людей так сильно развито чувство безразличия? Ответ прост: безразличие прослеживается до тех пор, пока человека это не касается. Как только он начинает проецировать негативный исход событий на себя или своих близких, у него сразу меняется отношение. Так почему же нам всё нужно доводить до руководителей и топ-менеджмента через призму страха? Гораздо проще изначально ставить приоритетом в компании сохранение жизни и здоровья персонала как наивысшую цель.
Теперь опишу, как относятся работники и топ-менеджмент в иностранных компаниях к вопросам безопасности и сохранения жизни и здоровья людей. В своё время мне удалось поработать с компаниями из Италии, Турции и Англии, и я собственными глазами наблюдал за действиями их руководителей и работников. Самое главное отличие иностранных компаний от российских в вопросах обеспечения безопасности заключается в том, что они на первое место ставят человеческую жизнь, а не прибыль. Для них человек ценнее и дороже выпускаемой продукции и оборудования.
Они большое внимание уделяют развитию персонала, разрабатывают технические системы безопасности, создают такие условия труда, которые просто не позволяют получить травму, и прививают культуру безопасного труда. Каждый из работников может сделать замечание или остановить выполнение работы, если присутствуют опасные действия со стороны коллег или опасные условия. Это считается нормой — за это благодарят, а не наказывают.
У них все равны, когда речь идёт о безопасности: не важно, руководитель это топ-уровня или рядовой сотрудник.
Вывод: пока мы ставим цель по количеству работников, которых можно «потерять» в год и это считается допустимой нормой, показателя нулевого травматизма нам не добиться. Нужно кардинально менять подход к оценке человеческой жизни в условиях работы на промышленных и любых других предприятиях.
В итоге — что для вас ценнее: человеческая жизнь или материальная прибыль компании?