Нередко на выступлениях на площадке HSE DAYS я слышу множество вопросов, касаемых реализации того или иного проекта в обучении. В последнее время коллеги чаще обращаются за простыми и понятными действиями в части организации работы по съемкам видеоинструктажей. Коллеги, эта статья для вас. Надеюсь, мой опыт вам будет полезен.
Итак, вам поступила задача от руководителя: организовать работу по съемкам видеоинструктажей по основным профессиям. С чего начать, каким путем пойти и как избежать ошибок, с которыми сталкиваются многие на этом пути?
Давайте по порядку. Проект современный, с массой плюсов, позволяет экономить время на производстве (его всегда катастрофически не хватает). Плюсы инструктажей в видеоформате:
Но никто не отменял опрос инструктируемого по его итогам. Чтобы убедиться в том, что все «провалилось» туда, куда нужно и остались знания. Лучше на этом этапе провести закрепление знаний и выявление пробелов в формате вовлекающего инструктажа. Слышали о таком? Я рассказывала в одном из предыдущих постов в блоге эксперта.
Теперь мифы, с которыми мы сталкиваемся, когда решаем запустить проект «Видеоинструктажи».
Миф № 1:
Мы можем нанять кого-то, кто сделает это профессионально и недорого ЗА НАС. В части профессионально могу согласиться, хотя с некоторыми сомнениями. Может попросту не хватить экспертизы, которой владеете вы. Насчет недорого сильно сомневаюсь. И то, что это кто-то будет делать за вас или без вас, - под БОЛЬШИМ сомнением.
Миф № 2:
Для реализации проекта необходима огромная команда. Например, модный продюсер. Оператор, монтажер, художник для отрисовки графики, диктор для озвучки, сценарист, режиссер, сотрудник, который будет работать над контентом технического задания и прочее, прочее, прочее. Когда мы так рассуждаем, нам либо промыли мозги наши подрядчики, чтобы взять с нас побольше денег, либо мы сами просто не знаем, как и что делать. Делюсь опытом. Проект «Видеоинструктажи» в Красцветмете мы двигали вдвоем с подрядчиком. Не исключаю, что нам сильно повезло, что мы оказались такими продуктивными. Я была драйвером проекта, создателем сценариев, и, по сути, режиссером. Подрядчик снимал, монтировал, рисовал графику, обеспечивал озвучку от профессионального диктора. Уже позже, когда пилотный проект был одобрен руководством, мы масштабировали его, привлекая коллег из управления охраной труда (для создания сценариев, кураторства съемками). А потом и совсем передали этот процесс в управление ОТ.
Миф № 3:
Необходимо создавать на каждый видеоролик емкое техническое задание. Но… Этого никто не умеет делать. Давайте рассуждать вместе. Можно выбрать сложный путь и писать техническое задание на каждый видеоинструктаж, а можно (и даже нужно) взять инструкцию по охране труда и, практически не изменив ее по содержанию, получить сценарий будущего ролика. Почему так важно ничего не менять (добавлять, исключать, фантазировать, кардинально менять формулировки)? Упрощать можно, переводить с канцелярского на русский язык можно, изменять нельзя. Это локальный нормативный акт и здесь практически нет возможностей для творчества. Задача видеоинструктажа – донести информацию в головы работников в том виде, в котором она содержится в инструкции по охране труда. Не нужно усложнять.
Миф № 4:
Все это можно снять на телефон. Гипотетически, можно. Дешево и сердито. Но вряд ли это будет профессиональное видео, которое можно будет использовать, как качественный контент. На моей памяти мне предлагали несчетное количество раз изменить формат, но я была непреклонна.
Теперь пошагово. С чего начать проект? Разумеется, с пилотной версии.
Дорожная карта пилота проекта. Сроки, ресурсы. Определение ресурса: кто и что будет делать? Определяем бюджет: сколько готовы потратить на услуги подрядчика (съемка, монтаж, озвучка, готовый ролик).
Ищем подрядчика. Вы можете обнаружить на рынке предлагаемых услуг невероятное количество предложений. Но нам нужен универсальный солдат: тот, кто не только умеет снимать, но и рисует графику, монтирует и быстро схватывает тонкости процесса и требования безопасности. Запросите портфолио, иногда даже среди молодых и начинающих попадаются такие бриллианты, что вам можно будет только позавидовать. Он не будет завышать цен и будет учиться вместе с вами делать качественный контент. Если готового портфолио нет, вместе организуйте мини-демо-ролик и на основе его примите решение: пускаться вместе в долгий проект или присмотреть кого-то другого.
Договор с подрядчиком. Определение обложки в корпстиле, цветов перебивок, графики (опирайтесь на корпоративный брендбук). Озвучка: кто? Важно определить, кто будет голосом за кадром. Вы можете озвучивать сами, а можете пригласить профессионального диктора. Такие люди точно есть в вашем городе, в нашем случае он работал с подрядчиком и у них были свои расчеты за работу.
Создание сценария видеоинструктажа – пилота. См. миф № 3.
Работа по планированию съемок. Определяем, что снимаем, где снимаем, кого снимаем, договариваемся с владельцем (руководителем) СП: он должен организовать работников для съемок (чистые, побритые, в исправных СИЗ).
Съемка. Снимайте прямо по тексту сценария. Визуализация процессов – самое главное в видеоинструктаже. Работники делают на камеру, оператор снимает. Самые частые ошибки, которые придется впоследствии переснимать – отсутствие или неисправность СИЗ, грязная спецодежда, нарушения требований стандартов/инструкций в кадре. Ваша задача – таких ошибок не допустить.
Монтаж подрядчиком по договоренности, что показываем подсъемками, а что графикой. Самые частые ошибки после монтажа: орфографические ошибки, неточности в графике, съемки не соответствуют озвученному тексту и т.д. Вычищаем до готовности.
Получаем готовый пилот. Согласуем с руководством. Исправляем замечания, они точно будут на этом этапе.
Масштабируем проект на основе пилота. Берем его за образец, чтобы все видеоинструктажи были в едином стиле.
Запланируйте работу на год и не останавливайтесь: после инструктажей по основным профессиям переходите на инструктажи по видам работ, вторым профессиям, СИЗ, охватите все инструкции. И… Успехов вам в борьбе с формализмом!