Как управлять рисками при работе с подрядчиками?

Комплексный подход к управлению рисками подрядчиков

Управление безопасностью подрядных организаций — одна из самых сложных задач для крупных промышленных предприятий. Зачастую компании фокусируются на точечных инструментах, упуская из виду общую картину. В своем выступлении Георгий Аджиенко, начальник Управления по работе с подрядными организациями группы компаний НЛМК, разбирает пошаговый алгоритм построения комплексной системы управления рисками при работе с подрядчиками, который позволил снизить показатель LTIFR более чем на 50% за три года.

Шаг 1: Определение периметра и изучение проблем

Первый и важнейший этап — понимание масштаба задачи. Спикер подчеркивает, что невозможно управлять тем, что не измерено. На примере НЛМК это около 15 000 работников из более чем 1000 компаний, распределенных между строительством, ремонтами и логистикой. Понимание периметра позволяет перейти к анализу реальных проблем. Анализ показал, что основные риски кроются не в крупных компаниях с выстроенными системами управления, а в малых подрядчиках (менее 100 человек), работающих в цехах без должного контроля. Основные причины происшествий — низкий уровень компетенций, недостаток контроля и низкое качество документации (ППР, ОР, ТК).

Шаг 2: Согласование целей и выделение ресурсов

Любые инициативы по безопасности обречены на провал без поддержки руководства и выделения ресурсов. Спикер показывает на примере своей компании, как глобальные цели (0,5 LTIFR, ноль смертельных случаев) декомпозируются на конкретные планы для каждого направления. Ключевой фактор успеха — закрепление ответственности за непроизводственным персоналом (например, вице-президентом по инвестициям) и выделение целевого бюджета на супервайзинг, обучение и дополнительные штатные единицы.

Шаг 3: Разработка инструментов и фокусировка на приоритетах

В выступлении детально рассмотрен подход к разработке инструментов на примере комплексной программы по организации работ на высоте. Программа включает сквозные требования: от вводного инструктажа и тестирования до проверки знаний на полигоне и стандартизации лесов и анкерных линий. Важно не просто создать методику, но и пилотно протестировать ее перед масштабным внедрением. Учитывая ограниченность ресурсов, компания использует оценку уровня риска проектов, направляя максимум усилий (супервайзинг, контроль) на проекты с высоким уровнем риска.

Шаг 4: Коммуникации и контроль качества

Система не будет работать без выстроенных коммуникаций. Это установочные совещания до начала работ, регулярные форумы по топ-рискам и открытый обмен практиками с подрядчиками. Завершающий этап алгоритма — контроль качества самой системы через линейные обходы, мониторинг показателей и точечные аудиты исполнения конкретных стандартов (например, по установке лесов).

Входной контроль и работа с субподрядчиками

Особое внимание спикер уделяет входному контролю. Несмотря на наличие удостоверений, компания проводит собственное тестирование знаний до выдачи пропуска. Также обсуждается сложная проблема контроля субподрядчиков: ограничение уровней субподряда и аудит генподрядчиков на предмет того, как они осуществляют производственный контроль за своими субподрядчиками.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как правильно определить периметр работы с подрядчиками и выявить реальные источники рисков?
• Как вовлечь топ-менеджмент и обосновать выделение ресурсов на безопасность подрядчиков?
• Как выстроить сквозную систему контроля при работах повышенной опасности (на примере работ на высоте)?
• Как организовать эффективный входной контроль знаний работников подрядных организаций?
• Как управлять рисками в многоуровневых цепочках субподряда?