Цифровая трансформация охраны труда: от удаленных сотрудников до производства
Перевод процессов охраны труда в цифровой формат — уже не просто тренд, а производственная необходимость, особенно для компаний с распределенной филиальной сетью. В выступлении руководителя направления охраны труда и пожарной безопасности ГК «ПРОМОМЕД» Ольги Будановой детально рассмотрен практический кейс выстраивания системы электронного обучения и документооборота. Масштаб задачи обусловлен спецификой бизнеса: часть персонала работает на производственных площадках, а значительная доля сотрудников — медицинские представители — распределена по всей территории России.
Архитектура электронного обучения: платформы и контроль
Для решения проблемы удаленного онбординга компания отказалась от формального подхода и внедрила полноценную систему дистанционного обучения на базе платформы Moodle. Это позволило стандартизировать подачу материала и обеспечить прозрачный контроль знаний.
- Видеоинструктажи и тестирование. Базовый курс длится 30 минут, после чего следует обязательное тестирование. Проходной балл установлен на уровне 80%. Это гарантирует, что работник не просто пролистал слайды, а усвоил критически важную информацию.
- Интеграция с кадровыми системами. При трудоустройстве сотруднику автоматически создается учетная запись, привязанная к корпоративной почте. Данные из кадровых систем синхронизируются с модулем «1С: Охрана труда», что позволяет специалистам по ОТ в реальном времени видеть новых работников и назначать им соответствующие программы.
- Аналитика ошибок. Система сохраняет цифровой след каждого тестирования. Специалисты видят, на какие именно вопросы работник ответил неверно, что позволяет точечно корректировать знания и направлять дополнительные материалы для изучения.
Внедрение ЭДО и электронных подписей (УНЭП)
Обучение удаленного сотрудника — лишь половина задачи. Вторая половина — легитимное оформление результатов. Спикер показывает на примере интеграции системы СБИС, как компания уходит от пересылки бумажных журналов и листов ознакомления почтой.
- Выпуск подписей за счет работодателя. Каждому сотруднику оформляется усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП). Работодатель полностью берет на себя расходы по ее выпуску и обслуживанию, что снимает барьеры для масштабирования системы.
- Правовые ограничения. В компании четко разделяют документы, подлежащие цифровизации, и те, что остаются на бумаге. В соответствии с текущим законодательством, трудовые книжки, акты о несчастных случаях и ряд инструктажей пока оформляются традиционным способом, однако инфраструктура уже готова к грядущим изменениям в ТК РФ.
- Единая корпоративная база знаний. Все инструкции, стандарты и положения хранятся на внутреннем портале с сохранением истории редакций. Работник всегда имеет доступ к актуальной версии документа и может отследить внесенные изменения.
Баланс онлайна и офлайна: специфика производственных площадок
Несмотря на глубокую цифровизацию, практические навыки и специфика чистого производства требуют классического подхода. На заводе действуют строгие правила GMP, запрещающие размещение электронных устройств в цехах, а работники не используют смартфоны на рабочих местах.
Для таких категорий персонала, а также для отработки навыков оказания первой помощи, компания сохранила и модернизировала очные форматы. Оборудованы современные учебные классы с тренажерами, где обучение проводится вживую. Инструктажи для подрядных организаций также осуществляются очно с демонстрацией презентационных материалов и последующим оформлением актов-допусков.
Что вы узнаете из этого вебинара:
- Как организовать дистанционный вводный инструктаж для сотрудников, находящихся в разных регионах страны?
- Какие платформы и IT-решения оптимальны для связки кадрового учета, обучения и охраны труда?
- Как юридически грамотно оформить переход на электронный документооборот в ОТ и выпустить УНЭП для работников?
- Как контролировать качество усвоения материала и работать с аналитикой ошибок при онлайн-тестировании?
- В каких случаях цифровизация не работает и почему очные тренинги остаются обязательным элементом системы безопасности?
Комментарии 4
Владимир Осипов:
1) Работники имеют информацию о вопросах (без ответов) к тестам до проверки знаний?
Ответ:
Работник может предварительно запросить список вопрос к тестам до проверки знаний. Мы их ему можем предоставить, так как они утверждены в программе вводного инструктажа. Но как правило, работник изучает вводный инструктаж и сразу сдает тестирование. В самой системе вопросы отдельным файлом не размещены.
2) Как ваш методист составляет вопросы и ответы к тестам? Есть ли утвержденная методика?
Ответ:
Мы с методистом определяем время прохождения курса и количество вопросов. Вопросы составляются специалистами по охране труда, которые перед размещением в курсе обсуждаются с методистом и только после совместного принятия решения размещаются в системе. Предварительно, предоставляется доступ нескольким работникам структурных подразделений, которые проходят курс и сдают тестирование. Мы фиксируем время прохождения и результаты тестов. На основании этого делаются выводы и вносятся изменения или оставляем исходный вариант.
Владимир Егоров:
1) Если работник против электронной подписи? Что тогда?
Ответ:
В положении о переходе на электронный документооборот указано, что электронная подпись – это необходимое требование для каждого сотрудника Компании. Поэтому подобных ситуаций не возникает.
2) В любой момент можно распечатать тот или иной документ, и он будет заверен печатью и подписью?
Ответ:
Да, из системы можно распечатать документ, который подписан электронной подписью. На документы, которые подписаны электронной подписью, печать не ставиться. Печать ставиться только если мы предоставляем копию документа.
Екатерина Томилова:
Как вы берете согласие на обработку персональных данных?
Ответ:
В системе загружены шаблоны документов, которые утверждены порядком хранения, использования и передачи персональных данных. По каждому работнику при трудоустройстве формируется пакет документов, с которыми он должен ознакомится и подписать. Это единое требование при приеме на работу.
Андрей Толстопятов:
Есть ли какое-либо отличие в материалах вводных инструктажей для офиса и производственного персонала?
Ответ: Программа вводного инструктажа отличается по содержанию: основные блоки одинаковые, с учетом специфики деятельности добавляется материал для изучения.