Коммуникация в области охраны труда и здоровья

От регламентов к бренду: почему охрана труда нуждается в пиаре

Традиционно функция охраны труда воспринимается как контрольно-надзорная: специалисты пишут регламенты, проводят проверки и расследуют инциденты. Однако, как отмечает Александр Екимов, директор по безопасности труда и охране здоровья ПАО «Т Плюс», даже самая идеальная система безопасности не будет работать, если сотрудники о ней не знают. В своем выступлении спикер разбирает, почему формирование внутреннего HR-бренда в области охраны труда (HSE-бренда) становится критически важным для современных компаний.

Проблема многих предприятий заключается в том, что огромный объем работы по обеспечению безопасности остается невидимым для персонала. Сотрудники начинают верить в охрану труда только тогда, когда могут ее «увидеть и потрогать» — через понятную визуализацию опасных зон, качественную и удобную спецодежду, а также регулярные и неформальные коммуникации.

Годовой план коммуникаций: системный подход к информированию

Вместо разовых акций спикер предлагает внедрять годовой план коммуникационных кампаний. Это позволяет системно и фокусно работать с различными рисками.

• Тематические периоды: Каждые два месяца компания фокусируется на определенной теме (например, электробезопасность, работы на высоте, ПДД).
• Комплексная подача: В рамках темы выпускаются не только приказы, но и понятные тренинги, памятки, постеры и видеоролики.
• Минимум текста, максимум визуала: Сложные инструкции переводятся в формат инфографики и простых правил «можно/нельзя».

Такой подход обеспечивает постоянное, но ненавязчивое информационное присутствие темы безопасности в жизни каждого сотрудника.

Вовлечение через нестандартные форматы

В выступлении детально рассмотрен опыт использования нестандартных форматов для вовлечения персонала. Классические инструктажи часто превращаются в формальное чтение с листа. Чтобы изменить это, необходимо использовать интерактивные и запоминающиеся методы.

• Квесты и геймификация: Проведение обучающих мероприятий в формате квестов (например, с использованием огнетушителей или противогазов) помогает сотрудникам получить практические навыки в интересной форме.
• Интерактивные флеш-игры: Для офисных сотрудников эффективны цифровые симуляции, где нужно правильно выбрать последовательность действий при эвакуации.
• Практические демонстрации: Привлечение МЧС для демонстрации спасения с высоты во время учебных тревог наглядно показывает серьезность рисков даже в офисной среде.

От корпоративных ценностей к золотым правилам

Многие компании декларируют безопасность как одну из своих ключевых ценностей. Однако, чтобы эта ценность работала, ее необходимо декомпозировать до уровня конкретных правил.

Спикер показывает на примере, как выстраивается эта цепочка: от общей политики по охране труда к «золотым правилам» (например, по работе на высоте или использованию СИЗ). Важно, чтобы эти правила были адаптированы как для производственного, так и для офисного персонала. Например, риск падения с высоты актуален не только для монтажников, но и для офисных сотрудников, использующих кресла вместо стремянок.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как сделать работу службы охраны труда видимой и значимой для руководства и сотрудников?
• Как разработать и внедрить эффективный годовой план HSE-коммуникаций?
• Какие нестандартные форматы обучения (квесты, игры, демонстрации) реально работают на практике?
• Как правильно визуализировать правила безопасности, чтобы они легко воспринимались?
• Как связать глобальные корпоративные ценности с повседневными правилами безопасного поведения?