От знаний к навыкам. Основные принципы практико- ориентированного обучения специалистов по производственной безопасности

Контекст и проблематика: зачем менять подход к обучению

В крупных компаниях с разветвленной структурой и множеством дочерних обществ часто возникает дисбаланс: фокус внимания смещается на производственников и подрядчиков, в то время как собственная функция производственной безопасности остается без системного развития. Денис Банных, руководитель проектов по развитию программ обучения в области производственной безопасности «Газпром нефти», разбирает эту проблему на примере функционального направления «Охрана труда».

Спикер отмечает, что внедрение новых стандартов, таких как система управления профессиональными рисками, требует пересмотра компетенций сотрудников. Однако в компаниях с численностью более 10 000 человек сложно даже определить, кто именно занимается охраной труда, так как должности часто совмещаются. Для решения этой задачи была введена ролевая архитектура, объединяющая специалистов одного профиля, и разработана модель профессиональных компетенций.

Оценка компетенций как отправная точка

Первым шагом к системному обучению стала оценка персонала. Спикер подчеркивает, что оценка — это эффективный инструмент проблематизации. Многие сотрудники, особенно с большим стажем, не видят необходимости в обучении. Тестирование знаний показало, что хотя законодательство специалисты знают хорошо, внутренние корпоративные процессы и новые стандарты усвоены недостаточно.

Оценка позволила не только выявить пробелы, но и ответить на вопрос «Зачем идти учиться?», создав мотивацию для развития.

Разработка практико-ориентированной программы

Столкнувшись с отсутствием готовых решений на рынке, компания привлекла внутренних методологов для создания собственного продукта. В выступлении детально рассмотрен подход к разработке программы, основанный на модели развивающего обучения. Главный принцип: знания, полученные сегодня, должны применяться на практике уже завтра.

Для достижения этой цели использовались реальные рабочие инструменты (например, выгрузки из 1С) и актуальные кейсы. Программа была разделена на модули, каждый из которых соответствовал элементу системы управления производственной безопасностью.

Образовательные технологии: от теории к навыкам

Спикер показывает на примере, как классическая классно-урочная система была заменена современными образовательными технологиями по принципу 10-20-70:

• 10% — формальное обучение: вебинары и очные сессии, дающие верхнеуровневый обзор.
• 20% — самостоятельная работа и peer-to-peer: участники объединялись в группы для решения проблемных кейсов (например, разработка матрицы ответственности) во внеучебное время. Это формировало субъектную позицию и ответственность за результат.
• 70% — обучение на рабочем месте: индивидуальные планы развития (ИПР), позволяющие отрабатывать навыки в реальных условиях. Спикер признает, что управление этими 70% — текущий вызов для компании.

Очный практикум и геймификация

Для отработки практических навыков был организован очный модуль, вдохновленный механикой конкурса WorldSkills. Участники погружались в смоделированную среду (например, ремонтную мастерскую), где проводили оценку состояния охраны труда, расследовали происшествия и защищали разработанные мероприятия перед руководством.

Важным элементом стала геймификация: команда-победитель освобождалась от прохождения оценки компетенций, что стало сильным мотивирующим фактором для активного участия и самостоятельного обучения.

Ключевые выводы и роль ошибок в обучении

В завершение спикер выделяет несколько критически важных условий для успешного обучения:

• Наличие бизнес-заказчика: учебные цели должны быть жестко привязаны к бизнес-целям (например, снижению травматизма). Без этого обучение теряет смысл.
• Ценность ошибок: хорошее обучение — это то, где участник совершает ошибки в безопасной среде (в аудитории), получает обратную связь и делает выводы. Если ошибок нет, программа неэффективна.
• Сходимость системы: разработка модели компетенций, тестов и самой программы должна быть согласована, желательно в одних руках, чтобы избежать противоречий.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как выстроить систему обучения для функции производственной безопасности в крупной компании?
• Почему оценка компетенций необходима перед началом обучения?
• Как применять принцип 10-20-70 для формирования практических навыков?
• Как использовать механики WorldSkills для моделирования реальных рабочих ситуаций?
• Почему наличие бизнес-заказчика критически важно для успеха образовательной программы?
• Как сделать ошибки инструментом эффективного обучения?