Три инициативы безопасности в компании TotalEnergies

От рутины к осознанности: почему правила безопасности перестают работать

Даже в крупных международных компаниях с выстроенной системой охраны труда возникает проблема: правила существуют, но сотрудники перестают обращать на них внимание. Мозг привыкает к рутине, и ежедневные операции выполняются «на автомате». Максим Иванов, директор отдела охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды ООО «Тотал Восток» (группа TotalEnergies), разбирает эту проблему на примере внутреннего исследования компании. Опрос показал, что 20% сотрудников не знали о корпоративной цели «ноль смертельных случаев», а 50% работ не контролировались ежедневно на предмет соблюдения правил безопасности. Чтобы изменить ситуацию, компания внедрила три практические инициативы, направленные на повышение осознанности и вовлеченности персонала.

Инициатива 1: «Зеленый свет безопасности»

Первый инструмент, который детально рассмотрен в выступлении, — это процедура «Зеленый свет безопасности». Она применяется непосредственно перед началом работ и занимает не более пяти минут. Суть заключается в том, что ответственный руководитель задает исполнителям четыре открытых вопроса о предстоящей задаче и используемых инструментах.

• Вывод из рутинного режима: Открытые вопросы заставляют сотрудников задуматься и проговорить свои действия, что повышает бдительность.
• Интеграция в процесс: Процедура может проводиться как отдельное мероприятие или быть частью инструктажа (toolbox talk) при выдаче наряда-допуска.
• Право на остановку: Если ответы показывают непонимание процесса или рисков, работы не начинаются (включается «красный свет») до полного прояснения ситуации.

Инициатива 2: Совместные туры безопасности

Второй подход — проведение совместных обходов производственных площадок с участием сотрудников компании, подрядных организаций и руководителей высшего звена. Спикер подчеркивает, что 84% несчастных случаев в группе происходят именно с работниками подрядчиков, поэтому их вовлечение критически важно.

• Фокус на высоких рисках: Туры не обязательно охватывают всю площадку; они могут концентрироваться на наиболее опасных работах в данный момент.
• Демонстрация лидерства: Участие генерального директора и топ-менеджмента (по утвержденному графику) показывает реальную приверженность руководства вопросам безопасности.
• Позитивное подкрепление: Во время обходов фиксируются не только нарушения, но и хорошие практики («зеленые карточки»), что положительно влияет на рабочую атмосферу.

Инициатива 3: Проверочные карты для критических работ

Анализ происшествий в компании выявил пять направлений с максимальным риском: работа на высоте, работа с оборудованием под напряжением (или давлением), грузоподъемные операции, работы в замкнутом пространстве и огневые работы. Для них были разработаны специальные проверочные карты.

• Визуализация рисков: На одной стороне карты изображена типичная ситуация с пронумерованными зонами риска, на другой — конкретные вопросы для проверки (например, «Находятся ли люди в зоне падения груза?»).
• Доступность для всех: Инструмент позволяет даже непрофильным специалистам эффективно оценивать безопасность специфических работ.
• Аналитика без наказаний: При заполнении карт не фиксируются имена нарушителей, только названия компаний. Это стимулирует выявление проблем, а не их сокрытие.

Что вы узнаете из этого вебинара:

• Как вывести сотрудников из состояния «рутинной слепоты» перед началом опасных работ?
• Как организовать совместные туры безопасности с подрядчиками и топ-менеджментом?
• Как использовать проверочные карты для контроля пяти самых опасных видов работ?
• Как оценивать эффективность внедренных инициатив и интегрировать их в KPI руководителей?