Цифровизация безопасности: от идеи до реализации
Внедрение цифровых инструментов в систему охраны труда становится естественным этапом развития культуры безопасности на современных предприятиях. Директор по ПБ, ОТ и ОС АККЕРМАНН ЦЕМЕНТ Никита Вильдт делится практическим опытом создания мобильного приложения для поиска и идентификации рисков. В выступлении детально рассмотрен процесс разработки инструмента «АККЕРМАНН без опасности» в условиях ограниченного бюджета.
Как работает приложение «АККЕРМАНН без опасности»
Концепция приложения строится на максимальной простоте и интуитивной понятности. Оно не требует сложной регистрации и не перегружает смартфоны сотрудников. Ключевая функция — кнопка «Сообщить о риске», позволяющая быстро зафиксировать опасное действие или условие.
- Фиксация рисков: Пользователь выбирает категорию опасности, указывает участок, прикрепляет фото или видео, добавляет текстовый или голосовой комментарий. Это упрощает процесс подачи информации даже в полевых условиях.
- Геотегинг и отказ от работ: Приложение позволяет привязать геотег и использовать функцию отказа от работ в случае критической опасности, что требует незамедлительного реагирования.
- Административная панель: Линейные руководители получают уведомления о новых рисках, назначают ответственных и устанавливают сроки устранения. Это обеспечивает прозрачность и контроль за выполнением корректирующих мероприятий.
Мотивация и вовлечение сотрудников
Одной из главных проблем при внедрении приложения стало преодоление сопротивления сотрудников, считавших выявление рисков задачей исключительно службы ОТ и ПБ. Спикер показывает на примере, как эффект геймификации помог вовлечь персонал.
- Система «топов»: За каждый выявленный риск рабочим начисляются баллы («топы»), которые можно обменять на брендированную продукцию или услуги (например, поход в баню). Это создает материальный стимул для активного участия.
- Нематериальное поощрение: Для линейных руководителей, чьей прямой обязанностью является выявление рисков, предусмотрены поощрения в виде званий «лучший охотник» и участия в корпоративных мероприятиях.
- Быстрая обратная связь: Сотрудники получают push-уведомления о принятии риска в работу, назначении ответственного и устранении проблемы. Это показывает, что их усилия не напрасны и реально влияют на безопасность.
Графиковые «охоты на риски» и альтернативные решения
Помимо инициативы самих работников, компания внедрила графиковые «охоты на риски». Обученный методолог проводит выход на территорию с группой сотрудников (до 5 человек), обучая их выявлять опасности и пользоваться приложением. Это не инспекция, а практическое обучение на рабочих местах.
Для предприятий, где внедрение приложения пока невозможно (например, из-за отсутствия смартфонов у части персонала или бюджетных ограничений), спикер предлагает использовать доступные мессенджеры. На одном из заводов компании успешно функционирует Telegram-чат-бот, выполняющий аналогичные функции по сбору информации о рисках.
Что вы узнаете из этого вебинара:
- Как разработать техническое задание для мобильного приложения по выявлению рисков?
- Какие функции должны быть в приложении для максимального удобства пользователей?
- Как выстроить систему мотивации (материальную и нематериальную) для вовлечения сотрудников?
- Как организовать графиковые «охоты на риски» и обучить персонал?
- Как использовать мессенджеры (Telegram, WhatsApp) в качестве бюджетной альтернативы мобильному приложению?